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Politica sulla privacy
Sicurezza e rispetto dei tuoi dati
1. Proprietario e Responsabile del trattamento
Divisco, 65 Chemin de la Mouche 69230 Saint-Genis-Laval
Email di contatto del Proprietario: raphael@divisco.onmicrosoft.com
2. Tipi di Dati raccolti
I tipi di Dati personali che questo sito web raccoglie direttamente o tramite terzi sono i seguenti: Tracker; Dati di utilizzo; indirizzo email; nome; cognome; numero di telefono; informazioni sul dispositivo; lingua.
I dettagli completi su ogni tipo di Dato personale raccolto sono forniti nelle sezioni pertinenti della presente politica sulla privacy o tramite testi esplicativi pubblicati prima della raccolta dei Dati.
I Dati personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso dei Dati di utilizzo, raccolti automaticamente quando si utilizza questo sito web.
A meno che non sia indicato diversamente, tutti i Dati richiesti da questo sito web sono obbligatori e la loro mancanza potrebbe rendere impossibile la fornitura dei Servizi. Se il sito web specifica che alcuni Dati non sono obbligatori, gli Utenti sono liberi di non comunicarli senza che ciò comporti conseguenze sulla disponibilità o sul funzionamento del Servizio.
Gli Utenti che hanno dubbi sui Dati obbligatori sono invitati a contattare il Proprietario.
L'uso dei Cookies – o altri strumenti di tracciamento – da parte di questo sito web o dei proprietari di servizi terzi utilizzati da questo sito ha lo scopo di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre agli altri scopi descritti nel presente documento e nella politica sui cookies.
Gli Utenti sono responsabili di qualsiasi Dato personale di terzi ottenuto, pubblicato o comunicato tramite questo sito web.
3. Modalità e luogo di trattamento dei Dati
3.1 Metodi di trattamento
Il Proprietario adotta misure di sicurezza adeguate per impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzati dei Dati.
Il trattamento dei Dati avviene tramite computer o strumenti informatici, seguendo le procedure e le modalità organizzative strettamente legate agli scopi indicati. Oltre al Proprietario, i Dati potrebbero essere accessibili, in alcuni casi, a specifiche categorie di persone responsabili del funzionamento di questo sito web (amministrazione, vendite, marketing, servizio legale, amministrazione del sistema) o a parti esterne (come fornitori di servizi tecnici terzi, servizi di messaggistica, fornitori di hosting, aziende informatiche, agenzie di comunicazione) designati, se necessario, come Responsabili del trattamento dal Proprietario. La lista aggiornata di tali parti può essere richiesta in qualsiasi momento al Proprietario.
3.2 Luogo di trattamento
I Dati sono trattati presso la sede del Proprietario e in tutti gli altri luoghi dove si trovano le parti responsabili del trattamento.
In base alla localizzazione dell'Utente, i trasferimenti di Dati potrebbero comportare il trasferimento dei Dati stessi in un paese diverso dal proprio. Per maggiori informazioni sul luogo di trattamento dei Dati trasferiti, gli Utenti possono consultare la sezione che contiene dettagli sul trattamento dei Dati personali.
3.3 Tempo di conservazione
A meno che non sia diversamente specificato nel presente documento, i Dati personali sono trattati e conservati per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti e possono essere conservati più a lungo per obbligo legale o con il consenso dell'Utente.
4. Finalità del trattamento
I Dati relativi all'Utente sono raccolti al fine di consentire al Proprietario di fornire il suo Servizio, adempiere ai suoi obblighi, rispondere a richieste legali, proteggere i suoi diritti e interessi (o quelli degli Utenti o di terzi), rilevare attività fraudolente o dannose, nonché per i seguenti scopi: Analisi, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Hosting web e infrastruttura di backend, Servizi di piattaforma e hosting, Pubblicità, Gestione del database Utenti e Gestione dei contatti e invio di messaggi.
Per ottenere informazioni dettagliate sui Dati personali utilizzati per ogni scopo, l'Utente può consultare la sezione "Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati personali".
5. Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati personali
I Dati personali sono raccolti per i seguenti scopi tramite vari servizi:
5.1. Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Questo tipo di servizio consente di visualizzare e interagire con contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo sito web. Se tale servizio è installato, potrebbe comunque raccogliere i dati relativi al traffico web delle pagine, anche se l'Utente non lo utilizza.
Google Fonts (Google Ireland Limited)
Google Fonts è un servizio di visualizzazione di caratteri fornito da Google Ireland Limited che consente a questo sito web di incorporare tale contenuto nelle sue pagine.
Dati personali trattati: Dati di utilizzo; Tracker.
Luogo di trattamento: Irlanda – Politica sulla privacy.
5.2. Analisi
I servizi contenuti in questa sezione consentono al Proprietario di monitorare e analizzare il traffico web e seguire l'evoluzione del comportamento dell'Utente.
Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)
Google Analytics (Universal Analytics) è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited ("Google"). Google utilizza i Dati raccolti per monitorare e analizzare l'utilizzo di questo sito web, preparare rapporti sulle sue attività e condividerli con altri servizi Google. Google può utilizzare i Dati raccolti per contestualizzare e personalizzare le pubblicità nel proprio network pubblicitario.
Per capire come Google utilizza i Dati, consulta la politica di Google sui suoi partner.
Dati personali trattati: Dati di utilizzo; Tracker.
Luogo di trattamento: Irlanda – Politica sulla privacy – Opzione di disattivazione.
5.3. Gestione del database Utenti
Questo tipo di servizio consente al Proprietario di creare profili utente a partire da un indirizzo email, dal nome di una persona o da altre informazioni fornite dall'Utente a questo sito web, e di monitorare le sue attività tramite funzionalità analitiche. Questi Dati personali possono anche essere confrontati con informazioni pubblicamente accessibili sull'Utente, come i profili sui social media, e utilizzati per creare profili privati che il Proprietario può visualizzare e utilizzare per migliorare questo sito web. Alcuni di questi servizi possono anche attivare l'invio di messaggi cronologici all'Utente, come le email basate su azioni specifiche eseguite su questo sito web.
SendinBlue Marketing Automation (SendinBlue SAS)
SendinBlue è un servizio di gestione del database Utenti fornito da SendinBlue SAS.
Dati personali trattati: Indirizzo email; Dati di utilizzo; Tracker.
Luogo di trattamento: Francia – Politica sulla privacy.
5.4. Gestione dei contatti e invio di messaggi
Questo tipo di servizio consente di gestire un database di indirizzi email, numeri di telefono o altre informazioni di contatto per comunicare con l'Utente. Questi servizi possono anche raccogliere dati riguardanti la data e l'ora in cui l'Utente visualizza il messaggio, l'ora in cui interagisce con il messaggio, ad esempio cliccando sui link inclusi al suo interno.
SendinBlue SMS (SendinBlue SAS)
SendinBlue è un servizio di gestione dei numeri di telefono e comunicazioni fornito da SendinBlue SAS.
Dati personali trattati: Dati di utilizzo; Numero di telefono; Tracker.
Luogo di trattamento: Francia – Politica sulla privacy.
5.5. Hosting web e infrastruttura backend
Questi servizi hanno lo scopo di ospitare Dati e file che consentono a questo sito web di funzionare ed essere distribuito, fornendo un'infrastruttura pronta all'uso per il funzionamento di alcune funzioni o parti di questo sito web.
È possibile che alcuni dei servizi elencati di seguito possano operare tramite server distribuiti geograficamente, rendendo difficile determinare la posizione effettiva in cui vengono archiviati i Dati personali.
OVHcloud (OVH S.A.S.)
OVHcloud è un servizio di hosting e backend fornito da OVH S.A.S.
Dati personali trattati: Dati di utilizzo.
Luogo di trattamento: Francia – Politica sulla privacy.
5.6. Pubblicità
Questo tipo di servizio consente di utilizzare i Dati dell'Utente per scopi pubblicitari. Le comunicazioni vengono visualizzate sotto forma di banner e altre pubblicità su questo sito web, possibilmente in base agli interessi dell'Utente.
Ciò non significa che tutti i Dati personali vengano utilizzati per questo scopo. Le informazioni e le condizioni di utilizzo sono descritte di seguito.
Alcuni dei servizi elencati di seguito potrebbero utilizzare Tracker per identificare l'Utente. Possono anche utilizzare tecniche di targeting comportamentale, come la visualizzazione di pubblicità adattate alle esigenze e ai comportamenti dell'Utente, comprese quelle rilevate al di fuori di questo sito web. Si prega di consultare le politiche sulla privacy dei servizi interessati per ulteriori informazioni.
In generale, questo tipo di servizio offre la possibilità di rifiutare tale tracciamento pubblicitario. Oltre a qualsiasi funzionalità di disattivazione fornita da uno qualsiasi dei servizi menzionati di seguito, l'Utente può scoprire di più sulle opzioni disponibili per rifiutare la pubblicità mirata per interessi consultando la sezione dedicata di questo documento: "Come rifiutare la pubblicità mirata per interessi".
GRAPHINIUM (Graphinium SAS)
GRAPHINIUM è un servizio pubblicitario offerto da Graphinium SAS.
Dati personali trattati: Dati di utilizzo; Tracker.
Luogo di trattamento: Francia – Politica sulla privacy – Opzione di disattivazione.
Query Click (Query Click Limited)
Query Click è un servizio pubblicitario offerto da Query Click Limited.
Dati personali trattati: Dati di utilizzo; Tracker.
Luogo di trattamento: Regno Unito – Politica sulla privacy.
5.7. Servizi di piattaforma e hosting
Questi servizi ospitano e gestiscono componenti chiave di questo sito web, rendendolo disponibile da una piattaforma unificata. Questo tipo di piattaforma offre un'ampia gamma di strumenti per il Proprietario, come: analisi, registrazione utenti, pubblicazione di commenti, gestione del database utenti, e-commerce, elaborazione dei pagamenti – tutti comportano la raccolta e la gestione dei Dati personali.
Alcuni di questi servizi operano tramite server distribuiti geograficamente, rendendo difficile determinare il luogo effettivo in cui vengono archiviati i Dati personali.
PrestaShop (PrestaShop S.A.)
PrestaShop è una piattaforma offerta da PrestaShop S.A. che consente al Proprietario di progettare, gestire e ospitare un sito web di e-commerce.
Dati personali trattati: Indirizzo email; vari tipi di Dati indicati nella politica sulla privacy del servizio; Dati di utilizzo; informazioni sul dispositivo; lingua; cognome; numero di telefono; nome; Tracker.
Luogo di trattamento: Francia – Politica sulla privacy.
6. Informazioni sul rifiuto della pubblicità mirata per interessi
Oltre a qualsiasi funzionalità di disattivazione fornita da uno dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono scoprire le opzioni a loro disposizione per rifiutare in generale la pubblicità mirata per interessi consultando la sezione dedicata della Politica sui Cookie.
7. Politica sui Cookie
Questo sito web utilizza Tracker. Per ulteriori informazioni, gli Utenti possono consultare la Politica sui Cookie.
8. Informazioni aggiuntive per gli utenti nell'Unione Europea
Questa sezione si applica a tutti gli utenti dell'Unione Europea, in conformità con il regolamento generale sulla protezione dei dati (il "GDPR"), e, per questi utenti, sostituisce qualsiasi altra informazione eventualmente divergente o contraddittoria contenuta nella politica sulla privacy. Ulteriori dettagli sulle categorie di dati trattati, le finalità del trattamento, le categorie di destinatari dei dati personali, se del caso, e altre informazioni sui dati personali sono contenuti nella sezione intitolata "Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali" in questo documento.
Base giuridica del trattamento
Il Titolare può trattare i Dati personali relativi agli Utenti se si applica una delle seguenti condizioni:
- gli Utenti hanno dato il loro consenso per una o più finalità specifiche.
- la fornitura dei Dati è necessaria per l'esecuzione di un contratto con l'Utente o per qualsiasi obbligo precontrattuale da parte di quest'ultimo;
- il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui il Titolare è soggetto;
- il trattamento è legato a un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio dell'autorità pubblica conferita al Titolare;
- il trattamento è necessario per perseguire gli interessi legittimi perseguiti dal Titolare o da un terzo.
In ogni caso, il Titolare sarà lieto di aiutarti a chiarire la base giuridica specifica che si applica al trattamento e, in particolare, se la fornitura di Dati personali è un requisito legale o contrattuale, o un requisito necessario per concludere un contratto.
Informazioni aggiuntive sulla durata della conservazione
Salvo diversa indicazione nel presente documento, i Dati personali vengono trattati e conservati per il tempo necessario a soddisfare la finalità per la quale sono stati raccolti e possono essere conservati per un periodo più lungo a causa di un obbligo legale applicabile o in base al consenso dell'Utente.
Pertanto:
- I Dati personali raccolti per finalità legate all'esecuzione di un contratto tra il Titolare e l'Utente devono essere conservati fino all'esecuzione completa del contratto.
- I Dati personali raccolti per gli interessi legittimi del Titolare devono essere conservati per il tempo necessario a perseguire tali obiettivi. Gli Utenti possono trovare informazioni specifiche sugli interessi legittimi perseguiti dal Titolare nelle sezioni corrispondenti del presente documento o contattando il Titolare.
Il Titolare può essere autorizzato a conservare i Dati personali per un periodo più lungo ogni volta che l'Utente ha dato il suo consenso a tale trattamento, purché tale consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare può essere obbligato a conservare i Dati personali per un periodo più lungo ogni volta che ciò è richiesto per soddisfare un obbligo legale o su ordine di un'autorità.
Una volta scaduto il periodo di conservazione, i Dati personali saranno cancellati. Pertanto, il diritto di accesso, il diritto alla cancellazione, il diritto di rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non possono essere esercitati dopo la scadenza del periodo di conservazione.
Diritti degli Utenti ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti riguardo ai loro Dati trattati dal Titolare.
In particolare, gli Utenti hanno il diritto di fare quanto segue, nella misura in cui la legge lo consente:
- Revocare il loro consenso in qualsiasi momento. Gli Utenti hanno il diritto di revocare il loro consenso se hanno precedentemente acconsentito al trattamento dei loro Dati personali.
- Opporsi al trattamento dei loro Dati. Gli Utenti hanno il diritto di opporsi al trattamento dei loro Dati se il trattamento è effettuato su una base giuridica diversa dal consenso.
- Accedere ai loro Dati. Gli Utenti hanno il diritto di sapere se i Dati sono trattati dal Titolare, ottenere informazioni su alcuni aspetti del trattamento e ottenere una copia dei Dati in corso di trattamento.
- Verificare e ottenere una rettifica. Gli Utenti hanno il diritto di verificare l'accuratezza dei loro Dati e di chiedere che siano aggiornati o corretti.
- Limitare il trattamento dei loro Dati. Gli Utenti hanno il diritto di limitare il trattamento dei loro Dati. In tal caso, il Titolare tratterà i loro Dati solo per conservarli.
- Far cancellare o eliminare i loro Dati personali. Gli Utenti hanno il diritto di ottenere la cancellazione dei loro Dati dal Titolare.
- Recuperare i loro Dati e farli trasferire a un altro responsabile del trattamento. Gli Utenti hanno il diritto di recuperare i loro Dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina e, se tecnicamente possibile, di trasferirli a un altro responsabile del trattamento senza ostacoli.
- Presentare un reclamo. Gli Utenti hanno il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità competente per la protezione dei dati.
Gli Utenti hanno anche il diritto di conoscere la base giuridica dei trasferimenti di Dati verso qualsiasi paese estero e, in particolare, verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale pubblico o creata da due o più paesi, come l'ONU, nonché le misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.
Informazioni sul diritto di opposizione al trattamento
Quando i Dati personali sono trattati nell'interesse pubblico, nell'esercizio di un'autorità ufficiale conferita al Titolare o per gli scopi degli interessi legittimi perseguiti da quest'ultimo, gli Utenti possono opporsi a tale trattamento fornendo una motivazione legata alla loro situazione particolare che giustifichi questa opposizione.
Gli Utenti devono tuttavia sapere che se i loro Dati personali sono trattati a fini di marketing diretto, possono opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza giustificazione. Quando l'Utente si oppone al trattamento a fini di marketing, i Dati personali non saranno più trattati per tali scopi. Per sapere se il Titolare tratta i Dati personali a fini di marketing diretto, gli Utenti possono fare riferimento alle sezioni corrispondenti del presente documento.
Come esercitare questi diritti
Qualsiasi richiesta di esercitare i diritti dell'Utente può essere inviata al Titolare ai recapiti indicati in questo documento. Tali richieste possono essere esercitate gratuitamente e riceveranno una risposta dal Titolare, fornendo agli Utenti le informazioni richieste dalla legge, nel più breve tempo possibile e comunque entro un mese. Qualsiasi rettifica o cancellazione di Dati personali o qualsiasi limitazione del trattamento sarà comunicata dal Titolare a ciascun destinatario a cui i Dati personali sono stati comunicati, se del caso, salvo che ciò sia impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Su richiesta degli Utenti, il Titolare fornirà loro informazioni su tali destinatari.
9. Informazioni aggiuntive sul trattamento e la raccolta dei Dati
9.1. Azione legale
I Dati personali dell'Utente possono essere utilizzati per scopi legali dal Titolare davanti ai tribunali o nelle fasi che potrebbero portare a un'azione legale derivante da un uso improprio di questo sito Web o dei Servizi correlati.
L'Utente è consapevole che il Titolare potrebbe essere costretto a rivelare Dati personali su richiesta delle autorità pubbliche.
9.2. Informazioni aggiuntive sui Dati personali dell'Utente
Oltre alle informazioni contenute nella presente politica sulla privacy, questo sito Web può fornire all'Utente ulteriori dettagli e informazioni contestuali riguardanti servizi specifici o la raccolta e il trattamento dei Dati personali.
9.3. Registri di sistema e manutenzione
A scopi operativi e di manutenzione, questo sito Web e qualsiasi servizio di terzi possono raccogliere file che registrano le interazioni con questo sito Web (registri di sistema) o utilizzare altri Dati personali a tale scopo (come l'indirizzo IP).
9.4. Informazioni non incluse nella presente politica
Ulteriori informazioni sulla raccolta o sul trattamento dei Dati personali possono essere richieste in qualsiasi momento al Titolare. Si prega di consultare i dettagli di contatto forniti all'inizio di questo documento.
9.5. Modifiche alla presente politica sulla privacy
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente politica sulla privacy in qualsiasi momento, informando i propri Utenti su questa pagina e, eventualmente, su questo sito Web o – laddove ciò sia tecnicamente e legalmente possibile – inviando una notifica agli Utenti tramite i dettagli di contatto disponibili per il Titolare. Si consiglia vivamente di consultare frequentemente questa pagina, facendo riferimento alla data dell'ultima modifica indicata in fondo.
Se le modifiche influenzano le attività di trattamento effettuate sulla base del consenso dell'Utente, il Titolare dovrà ottenere un nuovo consenso dall'Utente quando necessario.